Conditions de vente

Article 1Le périmètre du contrat

Les présentes s'appliquent, à l'exclusion de tout autre texte, aux commandes passées sur premieriptvofficiel.fr. Valider une commande vaut adhésion pleine et sans réserve. La simple visite du site relève, elle, des conditions d'utilisation.

Article 2Ce qui est vendu — et ce qui ne l'est pas

Le vendeur ouvre et maintient, pour une durée déterminée, une ligne d'accès à des flux audiovisuels acheminés par Internet. Il n'édite aucun programme, ne détient aucun droit sur les contenus, et aucune marque citée sur le site ne lui est liée.

Nul matériel n'est expédié : la prestation se matérialise par la seule remise d'identifiants de connexion. Le catalogue est identique dans toutes les formules — durée et nombre de lectures simultanées sont les deux uniques variables.

Article 3Les prix

Les prix, en euros toutes taxes comprises, figurent au registre des formules ; celui affiché à la validation fait foi. Le montant s'acquitte en une fois, pour l'entière période — sans frais d'ouverture, de dossier, de définition ni de changement d'appareil.

Le vendeur peut réviser sa grille à tout moment, sans effet sur les commandes déjà réglées.

Article 4La commande

Trois temps : choix d'une formule ; remise d'un prénom, d'une adresse de courriel et — librement — d'un numéro WhatsApp ; règlement par le lien sécurisé transmis. Le client répond de l'exactitude de ses coordonnées : un courriel erroné empêche la livraison des accès sans engager le vendeur.

Le vendeur peut écarter une commande anormale, notamment en cas de soupçon de fraude ou de manquement antérieur.

Article 5Le règlement

Aucune donnée bancaire ne transite par le site ni n'y séjourne : la saisie s'opère chez le prestataire de paiement, par carte, PayPal ou crypto-monnaie, en une seule fois.

La commande ne devient ferme qu'à l'encaissement effectif. Un paiement échoué n'ouvre aucune ligne et ne crée aucune dette.

Article 6La livraison des accès

Le règlement confirmé, la ligne est ouverte puis vérifiée manuellement avant l'envoi des identifiants au courriel fourni — quelques minutes en usage courant, davantage aux heures d'affluence.

Le client reconnaît que la qualité du service dépend d'éléments hors de portée du vendeur : débit et stabilité de sa connexion, matériel, application de lecture. Repères indicatifs : 15 Mb/s pour le Full HD, 25 Mb/s pour la 4K — en deçà, la définition s'ajuste d'elle-même.

Article 7La durée — sans reconduction possible

L'abonnement court de l'ouverture effective jusqu'au terme de la période réglée, puis s'éteint de lui-même. Le vendeur ne conservant aucun moyen de paiement, nulle reconduction tacite ni prélèvement ne peuvent survenir : il n'existe donc aucune démarche de résiliation.

La prolongation procède d'une demande expresse du client et d'un nouveau règlement — la ligne existante étant étendue, identifiants inchangés.

Article 8Les changements en cours de route

Le passage d'une à deux lectures simultanées s'opère à tout moment contre la seule différence de prix, calculée au prorata du temps restant. L'allongement de durée suit la même logique d'extension de la ligne existante.

Article 9La rétractation

S'agissant d'un contenu numérique sans support matériel, l'exécution débute à la remise des identifiants ; le client y consent expressément et renonce, à cet instant, à son droit de rétractation.

Tant que les accès n'ont pas été transmis, l'annulation demeure de droit, gratuite et intégralement remboursée. Les cas de remboursement postérieurs relèvent de la politique dédiée.

Article 10Les devoirs du client

Le client garde ses identifiants pour lui — ni groupe, ni forum, ni réseau social —, respecte le nombre de lectures de sa formule, et s'abstient de revendre ou de partager l'accès au-delà de son foyer. La revente relève exclusivement du programme dédié et de ses conditions propres.

Le manquement autorise la suspension de la ligne, sans préavis ni remboursement.

Article 11L'assistance incluse

Une assistance en français accompagne la ligne, par WhatsApp et courriel, du lundi au dimanche : accompagnement d'installation, diagnostic, interventions sur la ligne. Elle ne comprend ni prise de contrôle à distance, ni réparation de matériel, ni optimisation du réseau domestique.

Article 12La vie du catalogue

Le fonds évolue en continu : des sources s'ajoutent, se remplacent, disparaissent — indépendamment de la volonté du vendeur. La vacance passagère d'une chaîne ou d'un titre ne constitue pas un manquement dès lors que le service demeure globalement opérant ; le vendeur remplace dans un délai raisonnable.

Article 13Les responsabilités

Le vendeur est tenu d'une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être recherchée pour les interruptions imputables au réseau du client, à son matériel, à son fournisseur d'accès, à la force majeure ou au fait d'un tiers — et se limite, en toute hypothèse, au montant réglé pour l'abonnement concerné. Les dommages indirects sont exclus.

Article 14Le droit applicable

Droit français ; recherche amiable d'abord, juridiction de droit commun ensuite. Le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.

Pour finirNous écrire sur ce document

Toute question relative au présent texte s'adresse à support@premieriptvofficiel.fr ou au +33 6 44 65 71 32 sur WhatsApp — réponse du lundi au dimanche.